Пользовательское соглашение

1. Общая информация
1.1. Настоящее Соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Рыбкин Лев Валерьевич (далее — «Оператор») и любым физическим, юридическим лицом и (или) индивидуальным предпринимателем (далее — «Пользователь»), желающим воспользоваться услугами по изготовлению полиграфической продукции (далее — «Продукция»). Конкретные параметры Продукции указываются в заявке, оформляемой Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения), предоставляемыми посредством сайта в сети Интернет по адресу: www.tipografiya-ekb.ru (далее – «Сайт»), или посредством электронной почты, указанной на Сайте.
1.2. Текст Соглашения является публичной отзывной офертой.
1.3. После присоединения пользователя к Соглашению оно представляет собой договор присоединения.
2. Конфиденциальность.
2.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
Вкладка на Сайте: Политика обработки персональных данных.
3. Интеллектуальная собственность.
3.1. При Заказе элементов дизайна (макетов) на Сайте, Пользователь должен соблюдать законодательство в области авторских прав, в частности Часть 4 Гражданского Кодекса РФ: быть законным правообладателем этих изображений, либо иметь разрешение от законных правообладателей на их размещение на сайте и на готовой продукции.
3.2. По всем возможным нарушениям авторских прав, Пользователь несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами. Пользователь обязуется урегулировать любые возможные претензии третьих лиц своими силами и за свой счет, возместить убытки Оператора, включая упущенную выгоду и судебные издержки, а также в случае необходимости выступить в суде на стороне Оператора.
3.3. Оператор не несет ответственности за содержание информации, поступающей от Пользователя.

4. Оформление и выполнение заказа
4.1. При формировании заказа Пользователь имеет право использовать макеты (шаблоны) полиграфической продукции, размещенные на Сайте, а также самостоятельно формировать макеты с использованием собственных элементов дизайна.
4.2. Стандартный срок изготовления Продукции (выполнения заказа) составляет 1-5 (от одного до пяти) рабочих дней с момента полной оплаты стоимости заказанной Продукции. Указанный срок может быть изменен Оператором в случае повышенной сложности заказа, его объема, а также по иным причинам с обязательным уведомлением Пользователя.
4.3. В случае отсутствия у Оператора технической возможности выполнить заказ Пользователя, Оператор производит возврат Пользователю уплаченных денежных средств в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Оператором реквизитов для возврата.
4.4. После оформления Пользователем заказа, Оператор по телефону, посредством электронной почты либо иным не запрещенным законом способом, связывается с Пользователем для уточнения параметров заказа (при необходимости) и сроков его исполнения (если сроки отличаются от стандартных).
4.5. Срок изготовления Продукции не включает срок ее доставки.
4.6. Оператор вправе по своему усмотрению перенести срок изготовления Продукции, если Пользователь нарушил срок оплаты Продукции.
4.7. Право собственности переходит к Пользователю с момента получения им Продукции либо с момента передачи Продукции перевозчику.
4.8. Вся изготавливаемая Оператором для Пользователя Продукция имеет индивидуально-определённые свойства. Пользователь не вправе отказаться от приемки и оплаты Продукции (или ее части) надлежащего качества.
4.9. Приемка Продукции по качеству и количеству производится при получении Продукции. В случае обнаружения брака или недопоставки более 3 (трёх) % Продукции, Пользователь составляет соответствующий Акт и направляет его Оператору в течение 5 (пяти) рабочих дней вместе с продукцией, на которую Акт составлен. Претензии относительно качества и количества продукции по истечении пятидневного срока со дня получения Продукции, не принимаются.
4.10. Если Оператор соглашается с претензией, Стороны выбирают способ компенсации: перерасчет стоимости Продукции либо возврат денежных средств за недопоставку (брак), либо изготовление недостающей (замена некачественной) части Продукции. Любая компенсация брака производится после возвращения всей бракованной Продукции Оператору.
4.11. Оператор имеет право отменить заказ Пользователя в одностороннем порядке, если макет Пользователя не соответствует требованиям законодательства РФ или нарушает этические нормы и правила.
5. Прочие условия
5.1. Оператор вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера.
5.2. Оператор не несет ответственности за точность цветопередачи по причине возможных расхождений между цветовой моделью RGB, используемой в цветных мониторах и прочих электронных устройствах, и цветовой моделью CMYK, используемой в полиграфии. Пользователь, в свою очередь, согласен с тем, что цвета готовой полиграфической Продукции могут не строго соответствовать цветам, отображаемым на мониторе Пользователя и/или принтерной распечатке, а полиграфическая Продукция, имеющая такие расхождения, является Продукцией надлежащего качества. При несогласии с этим условием пользователь обязан прямо заявить об этом. В таком случае отношения сторон регулируются отдельно заключенным договором, предусматривающим изготовление пробной партии Продукции.
5.3. Оператор не несет ответственности за ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сайта по любым причинам.
5.4. Пользователь гарантирует, что он обладает всеми правами, необходимыми для передачи Оператору заказов на обработку для оказания услуг.
5.5. Факт регистрации Пользователя на Сайте (создания персонального профиля в Личном кабинете) и/или факт размещения пользователем заказа через Сайт или посредством электронной почты, указанной на Сайте, являет собой полный и безоговорочный акцепт настоящего Пользовательского соглашения.